1.青蛙實(shí)驗(yàn)

經(jīng)典的銷售晨會(huì)勵(lì)志小故事

說明了生于憂患，死于安樂。在人力資源管理中，每一個(gè)都有創(chuàng)造一種舒適環(huán)境的輝煌經(jīng)歷，并在這種環(huán)境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式，一個(gè)單位也訓(xùn)固定形成了一種管理模式，個(gè)人失去了競爭，缺乏必要的刺激，在一個(gè)安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作，那么，這個(gè)部門和單位就會(huì)失去工作活力，工作效率必然會(huì)越來越低。缺乏對(duì)環(huán)境的敏感度，最后只有被市場淘汰。所以，我們有以下幾點(diǎn)啟示：大環(huán)境的改變能決定你的成功與失敗。大環(huán)境的改變有時(shí)是看不到的，我們必須時(shí)時(shí)注意，多學(xué)習(xí)，多警醒，并歡迎改變，才不至于太遲。太舒適的環(huán)境就是最危險(xiǎn)的時(shí)刻。很習(xí)慣的生活方式，也許就是你最危險(xiǎn)的生活方式，不斷創(chuàng)新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。
要能覺察到趨勢的小改變，就必須”停下來”，從不同的角度來思考，而學(xué)習(xí)，是能發(fā)現(xiàn)改變的途徑。

發(fā)現(xiàn)”不拉馬的士兵”.

從管理的角度看，此舉大大提高了管理的效率(用最少的投入獲得的產(chǎn)出)，軍隊(duì)因此可以節(jié)省要當(dāng)?shù)娜肆υ诹硗獾膷徫簧瞎ぷ鳎�又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進(jìn)行分析，這實(shí)際上是一個(gè)組織工作系統(tǒng)的優(yōu)化過程。”人得其事，事得其人，人盡其才，事盡其功。”在每一個(gè)企業(yè)組織中，完善的組織設(shè)計(jì)和合理的運(yùn)作目標(biāo)就是許多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，”不拉馬的士兵”隨處可見，我們的企業(yè)又如何能夠高效發(fā)展呢?

“冰山法則”：

說明了在管理信息溝通工作中，90%的被隱含，表象的只有10%。：“鯰魚效應(yīng)”就是要激起組織的活力：“杠桿原理”是要求管理者從戰(zhàn)略上著眼大局，抓住機(jī)遇：“石眼理論”是從戰(zhàn)術(shù)上說的，把有限的精力集中在一塊，用來解決最急需和重要的問題。

2.扁鵲的醫(yī)術(shù)

魏文王問名醫(yī)扁鵲說："你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位呢?"

扁鵲答說："長兄，中兄次之，我最差。"

文王再問："那么為什么你最出名呢?"

扁鵲答說："我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的'名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。"

文王說："你說得好極了。"

【心得】事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體認(rèn)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)，有時(shí)是亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚。

3.曲突徒薪

有位客人到某人家里作客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會(huì)有火災(zāi)，主人聽了沒有做任何表示。

不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請(qǐng)四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。

有人對(duì)主人說："如果當(dāng)初聽了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備宴席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢!"

主人頓時(shí)醒悟，趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來吃酒。

【心得】一般人認(rèn)為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實(shí)這是有待商榷的，俗話說：「預(yù)防重于治療」，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問題的預(yù)防者，其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。

4.單純的喜悅

有一個(gè)小女孩每天都從家里走路去上學(xué)。一天早上天氣不太好，云層漸漸變厚，到了下午時(shí)風(fēng)吹得更急，不久開始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的媽媽很擔(dān)心，她擔(dān)心小女孩會(huì)被打雷嚇著，甚至被雷打到。雷雨下得愈來愈大，閃電像一把銳利的劍刺破天空，小女孩的媽媽趕緊開著她的車，沿著上學(xué)的路線去找小女孩，看到自己的小女兒一個(gè)人走在街上，卻發(fā)現(xiàn)每次閃電時(shí)，她都停下腳步、抬頭往上看、并露出微笑。

看了許久，媽媽終於忍不住叫住她的孩子，問她說：“你在做什么啊?”她說：“上帝剛才幫我照相，所以我要笑啊!”

【心得】生活是一面鏡子，你對(duì)它笑，它就會(huì)還你一個(gè)燦爛的微笑!