企業經營轉型現實很殘酷 環境提供轉型契機

中國經濟正處于轉型期，企業經營環境巨變，競爭日趨白熱化。世界經理人雜志評出的十大事件，很好地反映了這樣一個殘酷的和混亂不堪的局面。通過分析我們發現，這些事件大致可以分為兩大類來進行解讀，王老吉商標搶奪戰、iPad商標案、電商價格戰、資本與經營者權利之爭、大企業質量門為第一類，可以讓我們看清今天殘酷競爭的現實。而巨頭裁員潮、制造業逃離中國、美國對華為關門、奧運營銷戰、溫州金融改革試點為第二類，可以幫助我們明晰未來發展的趨勢。
　　短視經營導致無序競爭
　　第一類事件揭示的事實是，企業經營誠信不足、競爭無序，凸顯了當下浮躁焦慮的社會心態。王老吉商標爭奪戰是由誠信缺失和管理失察引起的，盡管雙方在官司上已有定論，但市場上卻注定是兩敗俱傷。iPad 商標案最后的結果是蘋果公司破財消災，但事件本身對中國企業有很好的教育意義。
　　電商價格戰一開始就是一場鬧劇，是無序競爭的典型例子。這種沒有底線的競爭手法之所以敢擺上臺面，是基于事件主角對現實商業環境的基本判斷。他們知道，遠未成熟的國內消費者在選擇商品的時候，更多的時候會趨小利而忘大義。資本與經營者權利之爭是年度最不堪的事件之一，企業家的歇斯底里讓人意識到，我們身邊有些頭頂光環的企業家是何等的缺乏信仰。
　　大企業頻發質量事件，有企業經營者缺乏擔當、政府監督檢查不到位的因素，但一味抱怨企業經營者缺乏擔當有失公允。食品加工企業的經營者們已經到了談事色變的程度，經營者精神惶恐緊張，企業卻依然問題不斷，原因何在？除了要改進管理方法外，和諧勞資關系和建設優秀企業文化也是杜絕問題發生的關鍵。當然，事物的發展總有一個過程，只要公眾、社會和媒體持續保持高壓態勢，食品安全將會越來越有保障。
　　商業環境提供轉型契機
　　這第二類事件揭示的事實是，市場競爭進一步加劇，客觀要求企業苦練內功，快速實現升級轉型。巨頭裁員潮多數發生在高新技術型企業里，因為核心技術或商業模式的創新很多時候是革 命性的，當追隨者超越或顛覆領跑者地位時，裁員潮就會隨之發生。國內企業也會在未來遇到同樣的問題。
　　美國對華為關門，是一個標志性的事件，它昭示了一個事實，即國內企業的競爭力水平已經有了很大提高，中國企業同樣可以有超一流的卓越表現。事件的另一個啟示是，未來的競爭將進一步升級，競爭局面日益復雜化。打鐵還需自身硬，要在以后的競爭中生存和發展，中國企業必須進行技術、管理和品牌的全方位的升級。
　　從年度事件可以看出，中國企業與世界一流企業相距甚遠。具體地說，我們在誠信經營、質量保障、品牌管理、效率改善與社會責任等諸多方面存在不足，這些不足已經成為制約中國企業發展的瓶頸，需要我們著力解決問題，打通瓶頸，以便更好地走向未來。
　　合眾資源·3A顧問董事長 劉承元