系統還原可以將我們計算機臨近崩潰的系統重新還原到當時正常的情況,但有時系統還原后可能會導致計算出現頻繁死機的故障,筆者就系統還原導致計算機頻繁死機的故障做出了如下分析與故障排解。
故障現象
當我們嘗試借助Windows系統自帶的系統還原功能將計算機的運行狀態恢復正常后,我們有時還會看到系統頻繁發生死機的故障現象,其中最為典型的故障現象那就是,每次點選系統“開始”菜單中的“關機”命令時,計算機系統屏幕長時間顯示關機畫面但電源一直無法徹底關閉,甚至干脆發生死機現象。出現這種系統恢復“后遺癥”,很可能是與系統關機操作相關的一些系統文件受到了損壞,比方說要是系統關閉的聲音文件丟失或損壞時,系統就可能長時間不能正常關閉。
故障排解(一)
遇到系統無法正常關閉的故障現象時,我們首先應該確保在執行系統關機操作時,是否已經正常關閉了所有正在運行的應用程序,有時還需要關閉一些后臺打印程序;
首先:單擊“開始”/“設置”/“控制面板”命令,在彈出的系統控制面板窗口中,找到“聲音和音頻設置”選項,并用鼠標雙擊該選項,在其后出現的設置對話框中單擊“聲音”選項卡,
然后:在聲音選項設置頁面中選中“程序列表”中的目標事件“退出Windows”,然后單擊“播放”按鈕,如果此時我們能夠聽到正常的系統關機聲音時,那就說明系統的關機聲音文件沒有受到損壞,相反則說明關機聲音文件已經不能正常工作,此時我們應該單擊“聲音”處的下拉按鈕,并從下拉列表中選中“無”。
最后:單擊“確定”按鈕完成設置操作。
故障排解(二)
要是上面的設置操作還不能解決好系統頻繁發生死機現象,那么我們還需要對本地計算機系統進行更進一步地診斷操作,例如看看系統的網絡組件、應用程序等是否正常。在對系統進行診斷操作時,
首先:單擊“開始”/“運行”命令,在彈出的系統運行對話框中,直接輸入字符串命令“dxdiag”,單擊“確定”按鈕后,打開對應系統的診斷設置窗口。
然后:在該設置窗口中,我們可以選擇對網絡、系統、應用程序等項目進行自動診斷,在診斷過程中要是系統發生有問題存在時,就會自動彈出一個提示對話框,我們只要單擊其中的“下一步”按鈕,計算機系統就能自動對發生的錯誤進行修復。
最后:完成系統的診斷修復之后,再將計算機系統重新啟動一下,這樣應該就能解決好系統頻繁發生死機的故障現象了。