20XX年，行政部在公司領導的正確領導、兄弟部室的支持配合下，全部門人員共同努力，按照年初制定的工作思路，牢固樹立科學發展觀，立足本職，扎實工作，狠抓落實，一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產經營，認真履行了部門各項職責，較好地完成了行政部門的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。現將行政部的工作述職如下：

一、明確分工，各司其職，協調配合完成各項工作

行政部工作千頭萬緒，臨時性、應急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展，我們對行政工作進行了梳理，并根據人員變動情況，對各項工作進行了合理分工。要求工作人員要分工不分家，既相互分工，各負其責，又相互合作，互相協調，形成合力。根據分工，將各項工作具體分配到人，在完成工作的過程中，采取以責任人為主，其他人員輔助的辦法，既明確責任人的職責，又發揮集體的合力，為行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎。

二、密切聯系，加強溝通，充分發揮行政部門的樞紐作用

行政部工作是公司工作的樞紐，我們十分注重發揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業務聯系。經常向主管領導匯報工作，認真反映問題和建議，主動詢問、了解上級公司領導的工作重點和工作動向，做好上情下達工作，為我公司工作提供超前服務。二是加強同各部門之間交流，及時了解各部門的工作安排，對各部門的重點工作積極組織協調，確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉。

三、注重學習，提高素質，工作能力得到明顯提高

做好辦公室工作，爭創一流業績，必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。上半年，全體行政工作人員積極響應公司號召，認真學習開展科學發展觀，學習相關法律法規，及時了解、掌握公司發展的新動向、新經驗，不斷拓寬知識領域，優化能力結構，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學習，行政人員的政治理論水平、思想觀念、業務素質和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”，業務上“精”，作風上“實”，為公司提供了良好周到的服務。

四、轉變觀念，強化服務意識

牢固樹立“服務發展，服務顧客”的思想意識，緊緊圍繞公司提出的中心工作，努力實踐以人為本的服務理念，構建高效便民的服務模式，誠實守信的服務品質。一是熱情大方，做好對外服務工作。積極主動做好日常接待工作，堅持優質服務，以誠摯的熱情，負責的態度，強烈的責任感，高標準，嚴要求，認真做好接待工作。二是注重轉變觀念，由過去的管理式轉變為現在的服務式，以方便顧客為目的，盡量讓顧客得到更優質的服務。

五、務實高效，做好后勤事務的管理

本著統籌兼顧，合理使用人財物，按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，切實做好每一次接待工作，對于辦公用品、衛生用品及時購置和發放，保證了公司的正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理，實行單車核算、定點維修、定時保養等制度，有效節省費用開支;做好安全穩定、值班工作，上半年沒有發生重大安全責任事故。

半年來，行政工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中，行政部門將在公司領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，創新工作，取得更加優異的工作業績。