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近幾年來，特別是《衛生部關于全面推行醫院院務公開的指導意見》（衛醫發〔xx〕424號）下發后，××市第一人民醫院通過實行院務公開制度，極大地促進了醫院各項工作的開展，取得了很好的成效。現將主要做法和經驗、取得的成效介紹如下：

　　一、醫院簡介該院于xx年一次性投入近1000萬元資金，引進了腹腔鏡、胸腔鏡、宮腔鏡、關節鏡、腦室鏡、輸尿管膀胱鏡等全套腔鏡設備，為醫院高水平的醫療服務提供了強有力的支撐。

　　醫院現有職工1035人，其中在職職工911人，主任醫師16人，副高職稱78人，被確定為××沿海醫療衛生產業人才小高地。醫院醫療技術力量雄厚，學科齊全，設有34個臨床醫技科室，并形成了心血管內科、消化內科、腎內科、胸心外科、泌尿外科等優勢專科。醫院以“病人利益第一，服務質量第一，醫療技術第一，社會效益第一”為辦院宗旨，以“敬業務實，求精爭先，團結奉獻，博愛至誠”為醫院精神，“一切以病人為中心”，開展“星級服務”活動，突出了人性化服務，樹立醫院良好的整體形象。 同比減少6774人次,減少48.9%。出院患者人均費用3420.9元，門診診療人均費用90.67元。全年業務總收入達9800多萬元。

　　二、院務公開的主要做法和經驗

　　（一）領導重視，完善領導機構

　　醫院領導深深懂得，進一步推動和規范醫院院務公開工作，促進醫院民主科學管理，依法執業，誠信行醫，和諧醫患關系，不斷滿足群眾的就醫需求，推行醫院院務公開要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的醫療衛生方針、政策，維護人民群眾的健康權益。通過醫院院務公開工作加強社會公眾監督和醫院職工民主監督，促進醫院牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫療服務質量和服務水平，推動醫院持續健康發展，為人民群眾提供更好的醫療服務。所以，醫院黨政領導對此項工作十分重視，及時健全醫院院務公開的領導體制和工作機制，成立由院長任組長，其他院領導任副組長，黨委、行政、紀委、工會負責人組成的“院務公開領導小組”，落實院務公開工作的領導和組織實施工作，把這項工作列入議事日程，與其他工作同研究、同部署、同執行、同總結，身體力行，依法行政，動員廣大職工充分行使民主權利，積極參與院務公開。

　　（二）把握尺度，不斷完善和規范公開的內容和形式

　　院務公開，關系到人民群眾、醫院職工的知情權和監督權。近幾年來，醫院一直堅持院務公開制度，主動接受社會、患者、員工的監督。