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我很榮幸代表公司做年終總結報告。1月17日，公司組織召開年度總結會，對公司20XX年的經營情況進行全面系統的總結。20XX年，在董事長的正確指導下，公司全體同仁認真貫徹年初計劃綱要精神，部分部門順利完成年度目標任務。全年公司產值近1.2億元，利潤超過1000萬元。在這次年會上，各部門做了20XX年工作報告和20XX年工作計劃，公司領導肯定了各部門在20XX年取得的成績。在20XX，我們一直在努力改進我們的戰略，并取得了顯著的成績。盡管有各種不利因素，幸運的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然取得了良好的結果。工程中心全體同仁齊心協力，努力超越年度經營目標，為**公司業績穩步增長做出了巨大貢獻。面對電信市場的調整和變化，營銷中心經歷了內部和外部的結構性調整，最終在第四季度的勞動力競爭中實現了業績的強勁復蘇。20XX年，駐地網事業部加強了運營管理，調整了運營策略，初步實現了從駐地網到智能小區的業務演進，為**公司未來的大發展奠定了良好基礎在20XX，我們規范管理，嚴格控制成本，取得了豐碩的成果。通過公司組織結構改革，公司各崗位職責得到梳理和明確，公司管理制度和工作標準進一步完善。它有兩個職能管理中心和三個主要業務部門。它有一個強有力的管理結構，穩定并不斷創新。通過績效工作的實施，各部門有效地定義了目標、跟蹤過程和實施結果同時，我們加強了財務管理，通過梳理財務流程、引入財務管理軟件、嚴格的成本控制和良好的資金回報，充分保證了公司資本流動的正常運行。在此，我謹向各方面的同仁表示衷心的感謝和崇高的敬意!  
親愛的同事們，在肯定我們成績的同時，我們也必須清醒地認識到**公司發展速度不夠快，市場排名和份額與同行相比還不夠高。我們需要注入新的管理理念和發展戰略，跟上時代發展的步伐，在**公司業務上取得長足進步。在20XX，我們面臨著更嚴峻的挑戰，**董事長在年終工作會議上提出:強化質量、調整激勵、提速促轉型的12字方針，為我們14年的經營管理和業務發展指明了方向，提出了更高的要求。第一，質量強，古人云賢者在位，能者在位，**公司正面臨市場戰略轉型和快速發展的關鍵時期，迫切需要加強團隊建設，強化人才結構，建立一支強大的人才隊伍一是強化思想素質，統一意識，從意識層面達成共識，形成合力，放眼全球如果不尋求全局，就找不到一個領域。不為所有世代計劃的人，不能只為一次計劃。我們要團結一致，根據公司的總體經營方向和經營方針，謀大局，講大局，一切從**公司的利益出發，深入了解和執行**公司20XX12字經營方針二是要求每個人都提高自己的專業素質，提高自己的專業能力和管理水平。必須掌握商業領域的專業知識、公司的產品、服務、業務流程和管理要求，才能成為行家同時，公司要求所有員工加強學習，把學習作為一種責任和追求，在工作中把學習和實踐結合起來，提高自己的綜合素質。三是提高心理素質，積極應對各種工作挑戰，圓滿完成工作任務每個人都應該有不屈不撓的勇氣、毅力、胸有成竹的自信、團結和對共同目標的奉獻。第二，為了調整激勵措施，公司在經營理念和管理策略方面對我們提出了更高的要求我們必須以目標為導向，加強市場開發。同時，公司將制定有效的績效考核體系，加大激勵力度，打造**公司的發展活力。公司將建立員工價值和企業利益同步增長的長期激勵機制，以最大限度地實現公司發展和個人發展。三、速度，速度管理，就是領先他人一步，在市場競爭中搶占先機如果我們想做到這一點，我們會盡我們最大的努力，并有意識和信念的勝利與速度!通信行業是一個瞬息萬變的行業。搶速度，無疑是**公司14年的重要戰略!未來，**公司能夠實現跨越式增長嗎?這取決于我們能否快速、努力、準確地完成，這將決定我們的未來!  
四、促進轉變，一是觀念的轉變，我們必須從傳統思維方式中解放出來，跟上信息時代和公司發展的步伐二是:核心員工的職業化，中高層管理人員的職業化，基層員工技術化的改進和轉化。三是調整和改造業務結構，結合公司新舊業務的發展，根據公司的經營目標和發展方向，逐步完善公司的管理和內部服務。居民網絡服務應該調整發展思路，愿意采取管理策略，加快發展。在工程部分，在保證原有拆遷項目的基礎上，應大力增加以智能建筑社區建設為重點的新業務。對于營銷業務來說，要從門店經營向連鎖經營轉變，逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。鑒于陳先生在1月17日的年度總結會議上提出的12字管理方針，即加強質量管理，鼓勵競爭，加快轉型，現要求各部門承擔以下任務:  
人力資源部:素質過硬:人才規劃、崗位分析、調整配置、人才培養、人才引進;調整動力:以速度和轉型為導向，增加市場拓展團隊和關鍵崗位的動力，打造快速取勝的核心競爭力財務部:完善預算管理體系，制定標準化的預算文件，并對每項預算進行說明。積極探索各種降低成本的先進方法，有事前、事中、事后控制措施，并根據預算對各部門進行預警;確保合理的現金流和平衡，以滿足公司的正常運營和發展需要;保持和增加資本價值的合理投資密切跟蹤業務部門，領導應收賬款的回收，提高現金使用效率。工程中心:完善項目管理體系，繼續推行工程承包制度。項目經理必須對成本、質量、安全和進度負責。項目部的目標和激勵措施完全與實際施工量掛鉤，并每天簽訂合同。推進業務結構調整，開拓非通信專業市場。智能社區:搭建第三方通信服務平臺，建立居民網絡操作手冊，包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準和程序，快速拓展市場，完成建設，投入運營，形成用戶規模;根據智慧社區的商業模式，建立與產業鏈上下游合作伙伴的整合方法、標準和流程，建立智慧社區運營平臺，進入試點運營，打造深圳地區第一個智慧社區品牌營銷中心:完善門店運營服務體系，堅持建立以門店經理為核心的人才培養和激勵機制;推動業務轉型，導入線上線下，實現線上線下有效結合，擴大銷售規模;與智能社區營銷業務建立對接模式，整合和拓展營銷人才資源。同事和合作伙伴，**公司在20XX的目標是實現1億元的收入和1000萬元的利潤。20XX年是**公司發展史上的一個重要轉折點。我們站在信息時代的前沿，前景廣闊，機遇突出。公司以通信工程建設業務和電信產品營銷業務為基礎，將在三到五年內轉型為智能社區平臺運營商。為客戶提供安全、便捷、美麗的智能社區生活方式是**公司的發展使命。我們力爭成為業內五大中國公司和未來的上市公司。我們必須堅信，在**主席的正確指導下，在14年12字管理方針的指引下，全體同仁團結一致，繼續發揚過去的優良傳統，努力工作，繼往開來，向著既定目標奮進，堅定自信地前進。(提高音量)20XX一定會有我們的榮耀，**公司的榮耀!  
最后，隨著春節的臨近，我衷心祝愿大家新年快樂，家庭幸福，工作順利，身體健康，萬事如意。馬年馬上就會成功!謝謝大家!