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我從事超市收銀工作時間不長，自身素質和專業水平還遠未達到工作的實際要求，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極向其他同志請教和學習，腳踏實地，認真做好工作，為超市的發展做出應有的貢獻。現在我想針對工作中遇到的問題談談自己的體會和體會，這也是我工作的總結。  
(1)作為一名直接處理現金的出納，我認為有必要遵守超市的經營紀律。收銀員在做生意時不應隨身攜帶現金，以免造成不必要的誤解和挪用公款。收銀員在進行收銀操作時，未經允許不得離開收銀臺，以免造成硬幣丟失或等待結算的顧客的不滿和投訴。收銀員不得為自己的親友結賬，以免收銀員為了利用公司利益謀取他人私利，以低于原價的收據登錄收銀機，內外勾結，造成不必要的誤會和可能的盜竊。在收銀臺，收銀員不得放置任何個人物品。因為收銀機上可能有顧客退回的商品或暫時決定不購買的商品，如果收銀機上也放有個人商品，很容易與這些商品混淆并引起誤解。收銀員不允許隨意打開收銀機的抽屜核對數字和清點現金。隨意打開抽屜不僅會引起注意，造成不安全因素，還會讓人懷疑收銀員的不正之風。未激活的收銀通道必須被連鎖店阻止，否則個別顧客會趁機將商品帶出超市，而不用付賬。收銀員不允許在工作時間看報、歡笑。他們應該時刻注意收銀臺前和視線前的商店情況，以防止和避免對企業不利的異常現象。收銀員應熟悉店內商品，尤其是特價商品，以及相關的操作條件，以便顧客在提問時能隨時做出正確的解釋。  
(2)做好商品的裝袋工作為顧客將結算好的貨物打包成袋是收銀員工作的一部分。不要認為最高職位是最容易的。顧客經常失望地回家，因為工作做得不好。裝袋作業的控制程序是:硬、重貨物在底部裝袋;兩箱裝在包裝袋里的方形或長方形商品用作支撐。瓶裝或罐裝商品應放在中間，以免被外部壓力損壞。易碎或有氣泡的物品放在袋子上方。冷凍產品、豆制品等易出水的產品和肉類、蔬菜等易出汁的產品在放入大型購物袋前應先包裝在包裝袋內，或未經顧客同意放入大型購物袋的產品不得高于袋口，以免顧客攜帶不便，不能裝在一個袋內的產品應放入另一個袋內;超市在促銷活動中發送的廣告或贈品應確認已放入包裝袋。裝袋時，應絕對避免不屬于一個顧客的貨物放在同一個袋子里的現象。對于體積太大不能裝袋的商品，要用繩子捆住，以便顧客攜帶。提醒顧客帶上所有包裝好的商品，防止他們忘記收銀機上的商品。  
(3)離開收銀臺時注意工作程序離開收銀臺時，將收款卡放在收銀臺上;用鏈子堵住收銀臺的通道;把所有的現金鎖在收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身攜帶或交給值班長保管。通知附近的收銀員離開收銀臺的原因和返回的時間。在離開收銀臺之前，如果有顧客等待結算，他們不能立即離開。他們應該禮貌地邀請后來被接走的顧客到其他收銀臺結賬。我們不能離開，除非我們為等候的顧客付賬。以上是我在實際工作中的一些想法。請領導和同事批評指正。