關于職場禮儀的小故事
美國福特公司是全世界都家喻戶曉的知名汽車公司,它不僅使美國汽車產業在世界獨占鰲頭,甚至改變了整個美國的國民經濟狀況。然而,誰又能想到該奇跡的創造者福特當初進入公司的“敲門磚”竟是“撿廢紙”這個簡單的動作呢?
剛剛從大學畢業的福特,曾經到一家汽車公司應聘,一起參加應聘的幾個人學歷都比他高,福特面試成功的機率很小。當福特敲門走進董事長辦公室的時候,發現門口地上有一團紙,他很自然地彎腰把它撿了起來,然后扔進了垃圾簍里。
當福特剛剛坐下,準備把之前準備好的自我介紹向公司董事長說出的時候,董事長就發出了邀請:“很好,福特先生,你很棒,你已經被我們錄用了。”此時的福特當然不知道這個令他無法相信的錄用通知竟是源于他那個不經意的動作。而此后,福特的表現也并沒有讓董事長失望,甚至最終將公司改名,讓福特汽車聞名全世界。
福特的`成功看上去很偶然,但實際上卻是必然的,他下意識的動作是習慣、品質和修為的體現,而這種習慣的養成卻來源于他們的積極態度,正如心理學家威廉q詹姆士所說:“播下一個行動,你將收獲一種習慣;播下一種習慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運。”
人生感悟:
蝴蝶效應指的是在一個動力系統中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統的長期的巨大的連鎖反應。對于這個效應最常見的闡述是:“一個蝴蝶在巴西輕拍翅膀,可以導致一個月后德克薩斯州的一場龍卷風。”
可見,小事恰恰具有最巨大的力量,我們平時的一言一行都有可能影響一生。在一個人的人生歷程中,一次大膽的嘗試,一個燦爛的微笑,一個習慣性的動作,一種積極的態度和真誠的服務,都可以產生生命中意想不到的輝煌或成功,它能帶來的遠遠不止于一點點喜悅和表面上的報酬。
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