企業(yè)實(shí)務(wù)的應(yīng)收賬款

在實(shí)務(wù)中，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行科學(xué)合理有效的管理，首先，要避免盲目賒銷帶來風(fēng)險(xiǎn)過高的問題。如企業(yè)為了擴(kuò)大銷售，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，在事先未對(duì)客戶資信作深入調(diào)查、未對(duì)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下，盲目地采取賒銷策略去爭(zhēng)奪市場(chǎng)，只重視賬面的高額利潤(rùn)，而忽視了被客戶拖欠所占用的大量流動(dòng)資金，會(huì)給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)巨大的問題。其次，應(yīng)提高決策者的專業(yè)素質(zhì)。如果決策者財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄、管理方法落后，企業(yè)缺乏健全的應(yīng)收賬款管理制度，或有章不循，計(jì)劃性差，就會(huì)造成企業(yè)的應(yīng)收賬款始終居高不下，賬齡老化，最終導(dǎo)致壞賬。再次，必須重視激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)。企業(yè)為了鼓勵(lì)銷售人員完成銷售任務(wù)，往往將銷售完成情況與工資報(bào)酬掛鉤，而未同時(shí)將應(yīng)收賬款納入考核體系，促使銷售人員只以完成銷售指標(biāo)為目標(biāo)，往往采取賒銷、回扣等手段強(qiáng)銷商品，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升并沉積，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)背上沉重包袱，影響了企業(yè)再生產(chǎn)的正常進(jìn)行。為此，筆者就加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的問題談一些看法：

1.完善應(yīng)收賬管理制度。企業(yè)必須重視應(yīng)收賬款管理制度建設(shè)，建立健全應(yīng)收賬款監(jiān)督、控制等管理體系;對(duì)于企業(yè)的每項(xiàng)應(yīng)收賬款的發(fā)生都有專人負(fù)責(zé)規(guī)劃、審查及回收。應(yīng)收賬款的內(nèi)部監(jiān)督控制要貫穿事前、事中和事后全過程，嚴(yán)格應(yīng)收賬款發(fā)生的程序，避免產(chǎn)生過多的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2.制訂賒銷計(jì)劃確定賒銷客戶之前，要建立客戶資信調(diào)查評(píng)估制度，科學(xué)評(píng)估客戶的資信程度。企業(yè)應(yīng)重視對(duì)往來客戶資信程度的評(píng)估，并利用計(jì)算機(jī)建立有關(guān)檔案管理系統(tǒng)，選擇重點(diǎn)客戶、長(zhǎng)期合作客戶作為重點(diǎn)評(píng)估對(duì)象，通過各種渠道如銀行等了解和確定客戶的信用等級(jí)，然后決定是否向客戶提供商業(yè)信用及賒銷限額。

3.財(cái)會(huì)部門要隨時(shí)監(jiān)控應(yīng)收賬款的變動(dòng)狀況，及時(shí)向決策層傳遞應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)信息，出具應(yīng)收賬款賬齡分析表;財(cái)會(huì)部門要定期會(huì)同業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)收賬款的對(duì)方單位定時(shí)發(fā)送詢證函，核實(shí)應(yīng)收賬款的真實(shí)性、完整性并確保訴訟的時(shí)效性，對(duì)于欠款逾期未還或欠款額度加大，應(yīng)通知相關(guān)部門停止供貨。注意應(yīng)收賬款入賬前的有關(guān)票據(jù)、憑證的審核，并且不能忽略銷售退回和銷售折扣與折讓時(shí)應(yīng)收賬款的變化，保證應(yīng)收賬款賬戶正確的記錄。

4.結(jié)合銷售指標(biāo)考核，建立應(yīng)收賬款的業(yè)績(jī)考核體系。企業(yè)應(yīng)設(shè)立一個(gè)以業(yè)務(wù)人員為主，財(cái)務(wù)監(jiān)察人員為輔的應(yīng)收賬款收回責(zé)任中心，將收回遠(yuǎn)期陳欠和控制壞賬作為績(jī)效考核指標(biāo)，納入銷售人員與有關(guān)管理人員的績(jī)效考核之中，以增強(qiáng)銷售人員對(duì)清理和催收陳賬的積極性。