銀行網銀購電操作步驟
為方便市民繳費,北京市電力公司不斷豐富繳費方式,提升繳費渠道服務水平,積極與多家銀行等機構合作,先后開通了網上銀行卡表、網絡表、抄表結算客戶代售電和代收費業務。
隨著新型智能電能表的普及應用,北京地區智能電能表客戶已達120余萬戶。為滿足日益增長的智能電能表客戶購電需求,中國工商銀行與北京市電力公司展開深度合作,經過整體方案設計、變化情況分析、銀行接口技術方案研討等一系列工作,最終成功開通了網上銀行智能電能表代售電業務。9月17日,北京市電力公司與中國工商銀行系統及接口功能驗收工作圓滿結束,北京地區網上智能表充值業務正式開通并上線運行。
目前,北京地區所有電力客戶,只要開通中國工商銀行網上銀行業務,就可以在電腦前輕松進行網上繳費。繳費成功的客戶如果需要發票,可以在三個月內到中國工商銀行網點或自助機具補打發票。據悉,北京市電力公司也正在積極與其他幾家開通代購電業務的銀行溝通,爭取早日與更多的銀行合作開通網上充值業務。
北京市電力公司相關負責人表示,本市目前設有143個售電營業網點,其中48個售電窗口提供24小時不間斷服務,銀行及第三方代售電機構有15755個網點,客戶可就近選擇購電。此外,95598電力客戶服務熱線24小時暢通接聽,為居民答疑解惑,協調搶修力量,確保居民出現的用電問題能夠得到及時解決。
鏈接:中國工商銀行網銀購電操作步驟
1、登陸工商銀行網站:點擊“分行特色”下“電費”。
2、點擊左側“智能表購電”。
3、輸入客戶編號,點擊確定。
4、核對客戶信息,點擊確定。
5、輸入購電金額,點擊確定。如需查詢,點擊左側“查詢”。
6、核對客戶信息與繳費信息,并選擇“繳費卡號”。
7、確認繳費信息,并插入工商銀行U盾,輸入密碼,點擊確定。
8、購電成功。如需發票,請于三個月內至工行網點或自助機具補打發票。
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