論原創(chuàng)設(shè)計(jì)的魅力之所在 設(shè)計(jì)之花有待培養(yǎng)

2005iF中國(guó)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的日前揭曉，共頒出了104個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，所有的獲獎(jiǎng)作品都將現(xiàn)身5月11-14日在上海舉行的2005亞洲信息及技術(shù)通信展覽會(huì)。

       這又是一次優(yōu)秀設(shè)計(jì)的集中亮相，這樣的亮相正在受到越來(lái)越廣泛的關(guān)注，是因?yàn)樵絹?lái)越多的企業(yè)體驗(yàn)到了設(shè)計(jì)的價(jià)值。現(xiàn)在的消費(fèi)者，已經(jīng)不滿足于更好的產(chǎn)品，而是需要更獨(dú)特的產(chǎn)品。這時(shí)，就是設(shè)計(jì)發(fā)揮拳腳的時(shí)候了。

       設(shè)計(jì)的價(jià)值有多大？看看三星，它起初只是韓國(guó)一家默默無(wú)聞的小公司，現(xiàn)在卻是全球聞名的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，這個(gè)巨變正是來(lái)源于偉大的設(shè)計(jì)。三星手機(jī)當(dāng)年給中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)的驚艷至今讓人難忘。另一個(gè)例子是索愛(ài)，曾經(jīng)一度陷入危機(jī)的愛(ài)立信手機(jī)在與索尼整合之后， 一款T610靠設(shè)計(jì)出色而在市場(chǎng)上打開局面，令索愛(ài)起死回生。國(guó)內(nèi)的例子比如奇瑞QQ，它被稱為“世界上最酷的小車”，因?yàn)楠?dú)特設(shè)計(jì)而成為車市上的黑馬，推出半年銷售便近3萬(wàn)輛，與它價(jià)位相當(dāng)?shù)牧硗庖豢钴囋谙嗤瑫r(shí)間里銷量不足5000。

       據(jù)測(cè)算，工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀每投入1美元，就可帶來(lái)1500美元的收益。為了獲取好的設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)公司各出招數(shù)，購(gòu)買國(guó)外的設(shè)計(jì)成果，聘請(qǐng)國(guó)外設(shè)計(jì)師，外包給設(shè)計(jì)公司，舉行設(shè)計(jì)大賽等方法都很常見。但是能讓消費(fèi)者一見鐘情的設(shè)計(jì)并不多。

       好的設(shè)計(jì)是怎么產(chǎn)生的？世界著名設(shè)計(jì)公司IDEO曾經(jīng)提供了一個(gè)五步曲的做法。IDEO去年收入達(dá)6200萬(wàn)美元，他們?cè)O(shè)計(jì)的蘋果電腦古靈精怪的鼠標(biāo)和寶麗來(lái)一次成像相機(jī)等產(chǎn)品，曾經(jīng)一次次轟動(dòng)整個(gè)設(shè)計(jì)界。

       IDEO的工作方法有五個(gè)步驟。第一，理解市場(chǎng)、客戶、技術(shù)以及有關(guān)問(wèn)題的已知的局限。在后來(lái)的計(jì)劃中，經(jīng)常挑戰(zhàn)那些局限。第二，觀察現(xiàn)實(shí)生活中的人們，搞清楚他們心里想的是什么：他們的困惑，他們喜歡什么，他們恨什么，他們?cè)谑裁捶矫嬗兄��?dāng)前的產(chǎn)品和服務(wù)所不能滿足的需要。第三，設(shè)想新興的觀念以及運(yùn)用這些觀念的顧客。第四，在一系列重復(fù)工作中評(píng)估和提煉模型。第五，為了商業(yè)化生產(chǎn)而實(shí)施新觀念。

       在IDEO的工作方法之外，有一點(diǎn)至關(guān)重要，那就是，營(yíng)造設(shè)計(jì)先行的文化氛圍。比如說(shuō)要由設(shè)計(jì)來(lái)引導(dǎo)創(chuàng)新，而不是圍繞工程師的制作來(lái)設(shè)計(jì)；比如無(wú)所顧忌的溝通環(huán)境，顧客導(dǎo)向的思維方式等等。所以說(shuō)，優(yōu)秀設(shè)計(jì)的背后，是創(chuàng)新的工作方式，創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)方式，創(chuàng)新的看問(wèn)題的方式。這些，是設(shè)計(jì)的土壤。