二十二年后,邁瑞已經(jīng)成長為中國醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。在監(jiān)護儀領(lǐng)域,邁瑞已經(jīng)占據(jù)中國超過40%">

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歷經(jīng)二十二年前的邁瑞 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展歷程解析

二十二年前,邁瑞創(chuàng)立于改革開放的前沿城市深圳,當(dāng)時名不見經(jīng)傳。
   二十二年后,邁瑞已經(jīng)成長為中國醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。在監(jiān)護儀領(lǐng)域,邁瑞已經(jīng)占據(jù)中國超過40%的市場份額,成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的跨國企業(yè)。
   邁瑞走向成功的過程,是與其國際化努力分不開的。2006 年,邁瑞在美國紐交所成功上市,開始全面推進國際化戰(zhàn)略,經(jīng)過7年努力,邁瑞已經(jīng)把自己打造成全球化醫(yī)療設(shè)備的航母—產(chǎn)品線涵蓋生命信息監(jiān)護、臨床檢驗及試劑、數(shù)字醫(yī)學(xué)超聲成像、臨床麻醉系統(tǒng)四大領(lǐng)域,全球銷售擴展至190 多個國家和地區(qū)。2012 年,邁瑞銷售業(yè)績跨過10億美金,達到10.6 億美元,其中海外銷售占比55%,35% 的收入來自歐美國家。在國際市場中展現(xiàn)出競爭力。
   邁瑞在走向國際的過程中,如何完成領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建?領(lǐng)導(dǎo)力計劃又是如何匹配公司戰(zhàn)略,并能真正落地?帶著這些問題,我們采訪了邁瑞管理學(xué)院黎亮副院長。
黎亮
   以國際化統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)力語言和搭建領(lǐng)導(dǎo)力框架
   從2006 年上市發(fā)展到2010 年,隨著國際化戰(zhàn)略的快速推進,邁瑞也遭遇了成長的典型煩惱,即人才培養(yǎng)的速度跟不上公司國際化發(fā)展的需求。按照黎亮的說法,“第一,招聘不來急需的高素質(zhì)人才,醫(yī)療行業(yè)內(nèi)既具備國際化眼光、了解國際規(guī)則,又具有現(xiàn)代化企業(yè)管理水平的高端領(lǐng)軍人才有限,人才爭奪異常激烈;第二,邁瑞公司內(nèi)部崗位需求非常旺盛,國際化戰(zhàn)略的推進需要更多管理人才。”
   為了打破這個成長瓶頸,2011 年,邁瑞正式成立管理學(xué)院。2012年,黎亮加盟邁瑞,出任管理學(xué)院副院長,他之前任職Hay 合益集團組織診斷中心負(fù)責(zé)人。
   黎亮談道,“基于邁瑞的五年戰(zhàn)略規(guī)劃,我們對人才標(biāo)準(zhǔn)進行了重新界定,特別是人才發(fā)展方向進行了澄清。我們構(gòu)建了邁瑞的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系,對邁瑞的管理人才,從主管、經(jīng)理、總監(jiān),到總經(jīng)理,梳理他們在各個層面需要解決的問題和面臨的挑戰(zhàn)。我們推出了匹配領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃,即三大人才發(fā)展計劃:一個是針對公司高管層,領(lǐng)瑞計劃;二個是針對總監(jiān)級員工,智瑞計劃;第三到經(jīng)理層面員工,啟瑞計劃。”
   領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃與企業(yè)戰(zhàn)略匹配
   從世界范圍看,邁瑞朝著中型國際化公司發(fā)展,未來還有很大成長空間。2011 年開始,邁瑞加速并購步伐,邁瑞的產(chǎn)品線已從監(jiān)護儀、醫(yī)學(xué)影像等醫(yī)療設(shè)備,延展到外科、醫(yī)療信息化等多個領(lǐng)域。在邁瑞的戰(zhàn)略中,未來邁瑞從單一的產(chǎn)品供應(yīng)商向醫(yī)療設(shè)備整體解決方案的提供商轉(zhuǎn)變。
   為了適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,邁瑞的領(lǐng)導(dǎo)力三大規(guī)劃也在逐步推進,領(lǐng)瑞、智瑞計劃已經(jīng)覆蓋了高管層和總監(jiān)級全部管理人員,啟瑞計劃覆蓋了經(jīng)理級管理人員。邁瑞公司通過制定公開、清晰的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃,致力于培養(yǎng)階梯式發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)梯隊,讓高管對發(fā)展前景有清晰的預(yù)期,并形成一定的競爭機制和人才儲備。
   為了將高層管理者吸聚在邁瑞公司的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景和組織目標(biāo)中,公司給高管制定有效的個人發(fā)展計劃IDP,讓領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展落地。“我們推IDP 計劃,通過公司的戰(zhàn)略方向,結(jié)合崗位要求以及個人的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域來制定,確保每個管理者的IDP 計劃的執(zhí)行,保證個人領(lǐng)導(dǎo)力的提升與公司戰(zhàn)略方向保持一致。”黎亮表示。
   2012 年8 月,邁瑞從傳統(tǒng)功能型組織向事業(yè)部制轉(zhuǎn)型,新成立了生命信息與支持事業(yè)部、體外診斷事業(yè)部、超聲影像事業(yè)部、外科事業(yè)部等業(yè)務(wù)事業(yè)部。在新的組織架構(gòu)下,邁瑞集團對各級管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提出了新的要求。如何在領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)方向上與公司戰(zhàn)略方向保持一致,持續(xù)在人才培養(yǎng)上增加價值,這將是管理學(xué)院持續(xù)需要面對的課題。
 
   “事業(yè)部按產(chǎn)品線運作,目標(biāo)是更貼近市場,更符合用戶需求,我們期望看到發(fā)動邁瑞這列火車的不僅是一個引擎,而是幾十個引擎,處處發(fā)力。”黎亮說。
   這個變化對領(lǐng)瑞計劃中的高管要求就不同以往,要求更多的Leader 站在事業(yè)部的角度上看問題,有些Leader 之前只管研發(fā),是“技術(shù)控”,有些Leader 擅長市場管理,聚焦一塊功能,現(xiàn)在邁瑞需要一批具有全局思維、統(tǒng)籌能力和商業(yè)敏銳度的事業(yè)部負(fù)責(zé)人。
   怎樣幫助他們從職能leader 轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)部的小CEO ?管理學(xué)院引入大量培訓(xùn)課程,培養(yǎng)他們具備商業(yè)智慧、運營能力、戰(zhàn)略思維,幫助他們完成角色的轉(zhuǎn)變。
   堅持干中學(xué),形成領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)與實踐的良性循環(huán)
   研究領(lǐng)導(dǎo)力的教授,北大光華管理學(xué)院副院長張志學(xué)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)能力不是天生具備,而是長期歷練積累的結(jié)果,在他看來,諸如李嘉誠、任正非、柳傳志們,也是在身經(jīng)百戰(zhàn)的過程中使這種能力逐漸爐火純青。
   黎亮的觀點與張志學(xué)不謀而合,他說:“真正領(lǐng)導(dǎo)力,不是管理干部從課堂上獲得的,而是他們在做業(yè)務(wù)的過程中磨練出來的。學(xué)院提供培訓(xùn)的目的,是通過課程培訓(xùn)或研討,幫助管理人員厘清思路,分析在實際工作中遇到的瓶頸和問題,推導(dǎo)可行的改善計劃,后續(xù)在實際業(yè)務(wù)中,再學(xué)以致用、知行合一。”
   領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是提升管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的充分條件,但更重要的是“每個人都要找到自己的觸發(fā)點”。黎亮總結(jié)說,有兩個項目在管理層中做得比較成功,一個商業(yè)運營模擬項目,在商業(yè)運營模擬中,可以讓經(jīng)理人清楚認(rèn)識到自身在業(yè)務(wù)中的長處和短處,引導(dǎo)他們思考如何后續(xù)的改善和發(fā)展。長處是他們的嚴(yán)謹(jǐn)性、思維邏輯性,短處則是對財務(wù)管理、預(yù)算管理不熟,企業(yè)運營管理把握不到位。
   另一個是領(lǐng)導(dǎo)力測評和發(fā)展項目—“照鏡子”,這個項目對管理人員產(chǎn)生很大觸動。以往很多管理者沒有過多地去關(guān)注人,而項目結(jié)束后,管理者除了關(guān)注業(yè)務(wù)目標(biāo)外,開始對人更加關(guān)注。比如說我們談到領(lǐng)導(dǎo)力,他們會確信組織靈活性,講到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的時候,他們知道應(yīng)該發(fā)揮怎樣的風(fēng)格,講到?jīng)_突管理時,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì),他們都會把框架內(nèi)的重點內(nèi)化成自己一些行為。邁瑞內(nèi)部形成了一套領(lǐng)導(dǎo)力語言,對領(lǐng)導(dǎo)力的理解達成共識。“通過管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)揮,創(chuàng)造好的組織氣氛給予團隊,從而帶領(lǐng)團隊達到或超過原有的業(yè)績。這即是領(lǐng)導(dǎo)力。”
現(xiàn)場案例
   邁瑞管理學(xué)院還采用行動學(xué)習(xí)方式,加速領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。“行動學(xué)習(xí)既能解決組織中存在的問題,又能在這個過程中培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才。第一期做6 個項目,經(jīng)過財務(wù)部核算,一共為公司帶來了800 多萬的價值。在做項目過程中,團隊里的優(yōu)秀成員也脫穎而出。去年第二期做了6 個項目,主要是采用VOC 的方式,傾聽客戶聲音,得到非常多的客戶反饋,為下一階段的產(chǎn)品開發(fā)提供非常好的輸入;同時,我們也通過行動學(xué)習(xí)起到了培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的目的。”黎亮說,“在下一階段領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目中我們會堅持行動學(xué)習(xí)的培訓(xùn)模式。”
   2011 年以來,并購已成為邁瑞發(fā)展壯大的重要途徑。2011 年到2012 年,邁瑞先后收購了8 家本土醫(yī)療器械公司。“除對上海醫(yī)光這一國有公司采用了全額收購的方式外,對其他7 家收購的民營公司,邁瑞均采用了控股方式。我們保留原創(chuàng)始人和管理團隊,因此,他們?nèi)绾闻c邁瑞文化融合,邁瑞派駐團隊與當(dāng)?shù)毓竟芾韴F隊如何融合等,都是我們領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的重要內(nèi)容。管理學(xué)院將對并購公司高層管理團隊進行系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),這也是學(xué)院下半年的工作重點。”黎亮表示,“今年學(xué)院更多是體系的搭建,明年將會在多個緯度上深化推進,會往國際化方面再走一步,比如針對派往海外員工,領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)重點是提升‘跨文化的人際敏感度’和‘多元文化的團隊融合’。”
    作者:大學(xué)生新聞網(wǎng) 來源:大學(xué)生新聞網(wǎng)
    發(fā)布時間:2019-01-18 瀏覽:
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