看完姜汝祥先生著的《請給我結(jié)果》心中難以平靜，這本書改變了我對問題一貫的看法，曾經(jīng)聽過這樣一句話沒有功勞也有苦勞，今天看了這本書之后讓我從一個新的角度來審視問題的本身，真是受益非淺。它不僅讓我認(rèn)識到自己工作中存在的不足之處，也讓我在對下屬布置工作回饋的是結(jié)果還是任務(wù)有一個清晰分析，使我懂得你再有苦勞沒有結(jié)果。抱歉，對你來說它毫無價值！

一、不要任務(wù)，要結(jié)果

完成任務(wù)≠結(jié)果，任務(wù)是一個執(zhí)行假象，因為我們絕大多數(shù)的人在實際工作中，當(dāng)你以為在執(zhí)行的時候，其實是在完成任務(wù)，因為你沒有結(jié)果。我們要懂得一個基本道理：對結(jié)果負(fù)責(zé)，是對工作的價值負(fù)責(zé)：而對任務(wù)負(fù)責(zé)，是對工作的程序負(fù)責(zé)，完成任務(wù)≠結(jié)果。

不管是生產(chǎn)車間的員工還是其他部門的工作人員，包括我們管理人員，有時都會把完成工作任務(wù)當(dāng)做完成工作結(jié)果了。

前幾年每到年初車間都會招收一批新包布員工，經(jīng)過一段時間的師傅教徒弟，再通過質(zhì)量部的考試，于是開始安排生產(chǎn)計劃開始計件，經(jīng)過一段的時間下來我們就會發(fā)現(xiàn)一部分的新員工不僅在提高產(chǎn)量也保持著良好的產(chǎn)品質(zhì)量，但也會出現(xiàn)一兩個新員工由于一味的考慮自己的計件工資，把質(zhì)量拋卻腦后。這個時候車間就會采取減少產(chǎn)能的措施或重新安排師教徒的狀態(tài)。

前段時間檢驗經(jīng)常投訴C型帶內(nèi)毛多，立即通知副主任張建軍找來兩位包布班長一起到檢驗查看，并把內(nèi)毛的原因一起分析并落實了改善措施，本以為可以放心了。但是過了不久，檢驗班長柳愛定又打電話來告知，不僅C型帶還有內(nèi)毛的情況現(xiàn)在B型帶內(nèi)毛問題也出現(xiàn)了。于是又找來兩位包布班長，把問題的嚴(yán)重性有述說了一遍，兩位班長緊縮眉頭：我們開會都通知過了，怎么還會有呢？

很多時候我們的一線員工只知道完成計劃員安排的生產(chǎn)任務(wù)，卻沒有去認(rèn)真思考過我的數(shù)量完成了但我做的產(chǎn)品質(zhì)量是不是合格。同樣我們的管理人員都只是按部就班的去傳達(dá)，到底有沒有實實在在的在現(xiàn)場執(zhí)行監(jiān)督，有沒有實實在在的落實下去。上級把任務(wù)交給你，他不是要看你如何去做的，有沒有做過，他要的只是你完成的結(jié)果。

結(jié)果——做一個員工的底線，什么是底線？做不到這一點，就會死。結(jié)果：完全掌握在自己的手中，進(jìn)入公司，就意味著在你的人生中，你每天都要用結(jié)果來交換自己的工資，更要用結(jié)果來證明自己的價值。結(jié)果怎樣，與其他人無關(guān)，只在乎你是不是一名合格的員工或合格的管理者，在于你是不是真正地對企業(yè)，對自己有價值。你每天結(jié)果的累加，也就是你的人生價值，這完全掌握在你的手中。

二、心態(tài)決定行動

行動，來自“結(jié)果心態(tài)”心態(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結(jié)果。這就是商業(yè)的心態(tài)。我們的所有努力，目的在于“給客戶提供一個實實在在的產(chǎn)品，并且使客戶覺得物有所值”。如果我們想要一個滿意的“商業(yè)結(jié)果”，那么我們首先要樹立一種能夠激發(fā)行動的“商業(yè)心態(tài)”

結(jié)果心態(tài)，不是“想要”，而是“一定要”，你在執(zhí)行前，不是考慮能不能成功，而是下決心即使失敗也要執(zhí)行，關(guān)鍵是建立在必勝的信念和決心，堅決貫徹執(zhí)行決策，盡量大力量獲得決策時所要的結(jié)果。

三、行動決定結(jié)果

商業(yè)底線告訴我們一個重要的“結(jié)果原理”：我們靠結(jié)果生存。沒有結(jié)果的努力是無用功。沒有結(jié)果，意味著我們將重新回到起點，一切都要從零開始。只有抓住結(jié)果，才能實現(xiàn)我們的預(yù)期。但結(jié)果從哪里來？行動不一定有結(jié)果，但不行動就一定不會有結(jié)果。

要造就一個優(yōu)秀的車間，那么我們就要先學(xué)會打造優(yōu)秀的員工，一種以結(jié)果為導(dǎo)向的優(yōu)秀員工，公司高層在5年期間的遠(yuǎn)大規(guī)劃，明年首先對車間包布人員減少到111人。

為什么有職業(yè)精神的員工，即使沒有人管他，他也會認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，因為他會自覺地用公司提供的報酬，來衡量自己的付出，如果付出的不夠，沒有創(chuàng)造相應(yīng)的價值，他就會覺得自己“對不起公司”。象這樣有很強(qiáng)職業(yè)意識的員工我們就要把他們留下來。

一個好的企業(yè)不僅需要注重結(jié)果的員工，也需要注重結(jié)果的管理團(tuán)隊，不管是車間也好部門與部門之間也罷，只要我們每個人勇敢地承擔(dān)責(zé)任，并沒有因為“這是不可能完成的任務(wù)”而放棄努力，那么我們就能給自己給公司帶來好的結(jié)果。

我們是生產(chǎn)者同樣我們也是消費者，我們要在顧客的立場上，如果你買到的是一根次品帶，你會怎么想，你會要嗎？

四、鎖定責(zé)任、才能鎖定結(jié)果

你與下屬的時間在總量上幾乎不變，下屬占用你的時間越多，你的時間就越少，你的時間越少，你對組織的貢獻(xiàn)就越小。

你的時間是永遠(yuǎn)守恒的，怎樣能在有限的時間做更多的有效的事情？永遠(yuǎn)做重要而不緊急的事

時代在進(jìn)步，公司要發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量要保證，我們要用積極的心態(tài)創(chuàng)造行動，用我們的行動創(chuàng)造結(jié)果，我們要時刻感覺自己有一種被淘汰壓力，才會產(chǎn)生一種新的的動力，然后用心態(tài)創(chuàng)造行動，用行動創(chuàng)造結(jié)果，不斷改進(jìn)自己的工作方法，提高自己的技能，實現(xiàn)自己的人生價值，才能和公司實現(xiàn)“共創(chuàng)、共業(yè)、共享”，任何一件事情只有認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地做，才可能換來結(jié)果換來成功。