在傳統(tǒng)觀念中，博物館通常采用講解與參觀相結(jié)合的模式，使得游客的體驗(yàn)感僅限于視覺、聽覺，難以滿足人民日益增長(zhǎng)的文化需求和更深層次的體驗(yàn)要求。隨著新時(shí)代的不斷發(fā)展，“參與式理念”被積極引入博物館的策劃設(shè)計(jì)中，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)博物館發(fā)展模式缺乏互動(dòng)性的缺點(diǎn)，便于更好地開展以人為中心的博物館互動(dòng)展示設(shè)計(jì)，讓游客更加直觀地感受和了解歷史文化，對(duì)于民眾的科學(xué)文化素養(yǎng)提升有著重要的作用，有利于推動(dòng)博物館后續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)。博物館的參與式經(jīng)營(yíng)通俗而言就是把觀眾拉到博物館大環(huán)境中，增加觀眾的實(shí)地感覺，慢慢接受和喜歡上相關(guān)文化。讓顧客參與其中，提高體驗(yàn)，提高博物館的興趣，無形中提高對(duì)博物館的價(jià)值。

蘇大學(xué)子在調(diào)研家鄉(xiāng)博物館的過程之中更加深入地體會(huì)到博物館參與式發(fā)展帶來的公共文化服務(wù)新亮點(diǎn)。以昆明市博物館為例，該館在2022年6月份開始推出了“博物館線上數(shù)字展覽”。觀眾可以通過微信小程序、官方網(wǎng)站等方式進(jìn)行線上觀展。數(shù)字展廳采用三維建模、虛擬講解等技術(shù)，極大程度便利了市民觀展。作為一項(xiàng)典型的“參與式經(jīng)營(yíng)”措施，平臺(tái)自上線試運(yùn)行以來，收集了昆明市博物館相關(guān)文物模型百余套（件），覆蓋銅器、金銀器、陶器、石刻、瓷器等各類數(shù)字資源，在線訪問數(shù)量超過30000次。讓觀眾足不出戶便能“云游”昆博，“身臨其境”地遠(yuǎn)程觀展，全方位、多角度欣賞精美文物，為觀眾提供全視角、沉浸式游覽體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)永不落幕的數(shù)字展覽。

通過大量文獻(xiàn)閱讀和實(shí)地走訪，小組成員深度觀察當(dāng)前各地區(qū)博物館從“以物為本”到“以人為本”進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理思路轉(zhuǎn)變。博物館通過構(gòu)建高互動(dòng)性場(chǎng)景為觀眾提供一個(gè)自我表達(dá)的渠道，從而使觀眾加深對(duì)文物、文化的全方位、深層次認(rèn)知，從被動(dòng)的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)闅v史文化的主動(dòng)體驗(yàn)者。目前，博物館界開始倡導(dǎo)以觀眾的心理、情感，感官、認(rèn)知，行動(dòng)、體會(huì)等方面為出發(fā)點(diǎn)的博物館體驗(yàn)式服務(wù)，注重觀眾的“博物館體驗(yàn)”過程及心理反饋，以公眾為中心，注重互動(dòng)性與沉浸式體驗(yàn)。這正是公共文化服務(wù)在新時(shí)代滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化新需求的重要體現(xiàn)！