為探索團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品用戶的實(shí)際生理與心理需求，深入了解殘障人士的生活現(xiàn)狀，以豐富腦機(jī)設(shè)備的功能，改善殘障人士的生活質(zhì)量，2024年2月1日，“腦宇宙”調(diào)研團(tuán)前往位于湖北省武漢市的湖北省殘聯(lián)康復(fù)醫(yī)院開展實(shí)地參觀、訪談與腦機(jī)設(shè)備試戴等實(shí)踐活動(dòng)。

　　抵達(dá)湖北省康復(fù)醫(yī)院后，團(tuán)隊(duì)成員在陳醫(yī)生的帶領(lǐng)下對院區(qū)進(jìn)行實(shí)地參觀。在陳醫(yī)生的介紹下，團(tuán)隊(duì)成員得知，湖北省殘聯(lián)康復(fù)醫(yī)院設(shè)有神經(jīng)康復(fù)、骨科康復(fù)、心肺康復(fù)等科室，覆蓋的人群與病癥較為全面，院區(qū)配備的康復(fù)設(shè)備較為先進(jìn)。團(tuán)隊(duì)成員在各大科室中觀察患者的日常生活狀態(tài)與康復(fù)治療過程，并在不干擾院區(qū)正常秩序的情況下對患者進(jìn)行隨機(jī)采訪，發(fā)現(xiàn)一定數(shù)量的患者由于身體活動(dòng)能力受阻、交流對象有限，存在精神需求與情感需求較難滿足的情況。

　　在實(shí)地參觀結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)成員向醫(yī)院工作人員展示團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品宣傳單，介紹產(chǎn)品基本情況，并對工作人員進(jìn)行訪談。工作人員表示，由于患者病情各異，身體狀況較為復(fù)雜，醫(yī)院整體看護(hù)壓力較大。同時(shí)，工作人員提及患者心理需求較難滿足的情況，對腦機(jī)設(shè)備識(shí)別患者需求、監(jiān)測患者情緒、提供文娛功能、創(chuàng)建虛擬互動(dòng)社群等功能表達(dá)肯定，對腦機(jī)設(shè)備日后的市場化和推廣表示高度期待。

　　團(tuán)隊(duì)成員征得患者家屬同意后，現(xiàn)場為患者進(jìn)行腦機(jī)設(shè)備的試戴，并協(xié)助患者進(jìn)行腦機(jī)設(shè)備功能的體驗(yàn)。患者先后試用了團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的情緒監(jiān)測和娛樂療愈功能，體驗(yàn)排解情緒的箱庭療法，通過腦機(jī)接口控制與虛擬社群進(jìn)行互動(dòng)，并借助腦機(jī)接口實(shí)現(xiàn)觀影與閱讀。體驗(yàn)結(jié)束后，患者闡述了產(chǎn)品心理模塊功能對于排解情緒、豐富生活的作用，并在內(nèi)容豐富度方面為團(tuán)隊(duì)提供建議。

　　通過本次調(diào)研，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)了腦機(jī)設(shè)備在改善殘障人士生活質(zhì)量方面的作用，明確了殘障人士對于精神關(guān)懷與情感價(jià)值的訴求，堅(jiān)定了團(tuán)隊(duì)以殘障人士需求為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的信心。本次調(diào)研對于日后探索與研發(fā)腦機(jī)設(shè)備的更多功能、推廣腦機(jī)設(shè)備在康復(fù)治療過程中的應(yīng)用、切實(shí)改善殘障人士的精神生活質(zhì)量提供了關(guān)鍵思路。

　　圖/熊晨煦

　　文/原羽函