山東大學（威海）專屬守護調研團進行實地訪談活動

       2022年，中國銀保監會印發《關于擴大專屬商業養老保險試點范圍的通知》，為進一步了解專屬商業養老保險試點的推進情況，2023年1月13日至1月19日，山東大學（威海）商學院專屬守護調研團成員分別前往各保險公司，針對專屬商業養老保險試點情況，向新華人壽保險有限公司衡水分公司員工劉燕、中國人民財產保險股份有限公司開封市分公司渠道經理唐東梅、中國人壽保險有限公司溫州分公司員工朱芮嫻進行了實地訪談。
       《通知》推行之初，專屬商業養老保險受限于產品種類不豐富，客戶對養老保險細節不了解，承保量并不高，但由于產品優勢明顯，產品推廣效果較好。從產品設計角度分析，劉燕介紹，商業養老保險具有雙組合設計、組合間轉換、普惠大眾門檻低、追加靈活、多種領取、專注養老等優點。從受眾角度分析，唐東梅依據靈活就業人員繳納基礎養老保險比例較低、購買養老保險產品渠道受限的特點，認為專屬商業養老保險能夠更好地服務于他們的需求。從購買人群角度分析，朱芮嫻認為，一方面不同年齡層保險需求不同，但均有養老保險需求，因此產品的購買年齡段具有不確定性，另一方面從不同性別不同心態分析，女性具有更需要安全感的特點，因此購買人群中女性居多。在宣傳方面，受訪者均表示，應進一步拓寬銷售渠道，同時注重提高銷售精準度。在產品設計方面，后期可以為產品優化搭配更加多元的萬能險，進一步提高產品靈活性，從而拓寬受眾面。
       本次線下訪談的成功進行，對專屬商業養老保險試點范圍的擴大具有重要意義，為助力新型多元養老保險體系的構建、促進養老保險服務業健康有序發展貢獻了青年力量。

（文/專屬守護調研團 周梓涵 圖/專屬守護調研團）

2023年1月20日