01 實地調(diào)研：問計于民，問需于民

       近日，山東大學(xué)法學(xué)院“法潤農(nóng)電”調(diào)研團團隊成員馮瑞雪走進其家鄉(xiāng)一個發(fā)展電商的小鄉(xiāng)村，圍繞農(nóng)村電商合同糾紛問題展開調(diào)研，以專業(yè)視角助力農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
       隊員馮瑞雪抵達村莊后，通過詢問當?shù)卮迕褶r(nóng)村經(jīng)營狀況，最終選擇與一位售賣枸杞的商家負責人展開交流，以期進一步了解鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售的基本情況。該負責人首先介紹了自家豐富多樣的農(nóng)產(chǎn)品，其中尤以粒大色艷的枸杞最為突出。當談及其商鋪的發(fā)展情況，她表示，雖然平時接觸到的電商合同糾紛問題較少，但一旦出現(xiàn)，這對于其農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的打擊是巨大的，進而影響其賴以生存的經(jīng)濟來源。
       除此之外，她還向隊員馮瑞雪介紹了其他幾位合作伙伴的情況，從她的口中，每一個參與到農(nóng)產(chǎn)品電商化進程中的無論是新農(nóng)人，亦或是電商銷售者，都從中獲益，這展現(xiàn)的不僅僅是在網(wǎng)絡(luò)平臺影響下鄉(xiāng)村生活的新面貌，而且還呈現(xiàn)出了農(nóng)家人們辛勤勞作、不畏艱苦的精神。
       作為一名法學(xué)新生，該調(diào)研團成員雖掌握的法律知識有限，但在學(xué)長學(xué)姐、老師及豐富電子資源的幫助下，對于該負責人提出的相關(guān)法律問題的困惑，該隊員從法律角度作出解釋并提出相應(yīng)的應(yīng)對方法，幫助枸杞農(nóng)戶解決合同糾紛問題。

02 個人感想：踐于行，悟于心

①產(chǎn)生合同糾紛的原因：在農(nóng)村電商蓬勃發(fā)展的背景下，農(nóng)戶渴望借助電商平臺拓寬銷路、改善生活，電商公司也期望挖掘優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品開拓市場。然而，雙方在合同理解與執(zhí)行上存在巨大差距。由于農(nóng)戶知識水平有限，對合同專業(yè)條款一知半解；電商公司則缺乏對農(nóng)戶的充分指導(dǎo)與溝通，最終導(dǎo)致矛盾激化。
②解決問題的重要性：展望未來，農(nóng)村電商市場潛力巨大，有望成為推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展、實現(xiàn)共同富裕的重要力量。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)普及，農(nóng)村電商有望打破地域限制，將更多特色農(nóng)產(chǎn)品推向全國乃至全球市場，創(chuàng)造更多的就業(yè)與增收機會。同時，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還能帶動倉儲、物流、包裝等相關(guān)產(chǎn)業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的興起，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，促進鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)多元化。

03 實踐意義：以實踐為筆，繪發(fā)展藍圖

       為了實現(xiàn)農(nóng)村電商的健康發(fā)展，建議從加強法律知識普及、推動電商合同標準化、強化溝通與服務(wù)機制、建立糾紛調(diào)解平臺多線并駕齊驅(qū)、同時進行。而調(diào)研團運用法律知識介入農(nóng)村電商合同糾紛對于解決方案而言是重要的推動力量：
       首先，可以提供精準法律指引：農(nóng)村電商合同涉及諸多專業(yè)法律條款，調(diào)研團憑借專業(yè)知識，將復(fù)雜的法律條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的解釋，可以幫助農(nóng)戶明晰合同中的權(quán)利和義務(wù)，如在合同條款解讀中，明確價格調(diào)整、質(zhì)量標準、交貨期限等關(guān)鍵內(nèi)容，讓農(nóng)戶在簽訂和履行合同時心中有數(shù)，避免因無知而陷入糾紛陷阱。
       其次，有利于增強農(nóng)戶維權(quán)能力：當合同糾紛發(fā)生，調(diào)研團可以為農(nóng)戶普及訴訟、調(diào)解、仲裁等維權(quán)途徑，告知其所需證據(jù)和流程，提升農(nóng)戶維權(quán)意識與能力。例如，指導(dǎo)農(nóng)戶收集和保存交易憑證、溝通記錄等證據(jù)，使其在面對糾紛時能夠積極主動維護自身權(quán)益。
       同時，也能夠促進電商行業(yè)法治建設(shè)：調(diào)研團深入分析農(nóng)村電商合同糾紛案例，能發(fā)現(xiàn)行業(yè)中存在的法律漏洞與不規(guī)范行為。這些反饋給相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會后，可助力完善電商合同規(guī)范和行業(yè)法律準則，推動電商行業(yè)在法治軌道上健康發(fā)展，營造公平有序的市場環(huán)境。
       最后，還可以推動鄉(xiāng)村法治文化發(fā)展：調(diào)研團在解決糾紛過程中傳播法律知識，能激發(fā)農(nóng)戶對法律的興趣和信任，營造鄉(xiāng)村尊法、學(xué)法、守法、用法的良好氛圍，為鄉(xiāng)村振興提供堅實的法治文化基礎(chǔ)，讓法治觀念深入人心，助力鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化。

04 結(jié)語：梳理經(jīng)驗，展望征程

       總而言之，山東大學(xué)法學(xué)院調(diào)研團團隊成員馮瑞雪此次深入鄉(xiāng)村的調(diào)研行動，不僅為解決農(nóng)村電商合同糾紛提供了思路，也展現(xiàn)出當代大學(xué)生學(xué)以致用、服務(wù)社會的擔當。未來，期待更多專業(yè)力量關(guān)注農(nóng)村電商發(fā)展，共同營造良好的市場環(huán)境，讓農(nóng)村電商真正成為鄉(xiāng)村振興的有力引擎 。