拒絕科技邊緣化，助力老人跨越“數字鴻溝”

　　為了讓老年群體共享數字化改革成果，化解老年人運用智能技術遇到的“痛點”、“難點”，幫助老年人跨過“數字鴻溝”，提高老年人使用智能手機的安全性及便利性，充分營造老年群體學習使用互聯網的氛圍，安徽信息工程學院“常青樹”暑期三下鄉實踐團于7月12日前往宣城市涇縣丁家橋鎮李園村和官莊村開展暑期“三下鄉”智慧助老和防詐騙宣講會，用實際行動助力老年人跨越數字鴻溝。

　　通過實踐團前期問卷調研，除了發現老人們面臨智能機使用困難以外，老年人的網絡安全和防詐騙意識較為薄弱，志愿者們用立體多維的“多維度案例+情景劇展示+交互體驗”沉浸式培訓，還原詐騙的真實場景，讓老人更直觀的了解騙局，遇到類似情況，他們就能識別。他們細心講解了網絡購物與消費的注意事項，提醒老年人們時刻注意保護“互聯網+” 時代下的自己。志愿者們主動關愛老人，預防電信詐騙，保護好老年人的錢袋子，在跨越“鴻溝”的同時也幫助老年人預防了“數字陷阱”。數字培訓班教學系統全面，更重要的是把社區里的老年人聚集起來，為他們提供了溝通交流、相互學習的環境，能充分調動老年人的學習積極性。

　　在移動互聯網蓬勃發展的今天，出行要看健康碼、支付需掃收款碼……這些使生活更智能便捷的時代產物，卻成了部分老年人日常生活的“攔路虎”。為解決老年人“用手機難”的問題，近日，南京江寧區秣陵街道勝太社區新時代文明實踐站的志愿者們，專門針對老年人開展了“老年人運用智能技術普及培訓”活動。在此次活動中，志愿者老師給“大齡學生”發放智能手機操作閱讀學習手冊，然后通過PPT的形式為大家授課。志愿者耐心地教老人們如何連接wifi、獲取健康碼、打車、實時公交查詢等操作。之后，大家開始了“一對一”的實操指導環節。在課堂上，老人們開心地點開自己的智能手機，開始實踐剛才學到的各種使用小技巧。而志愿者老師也在一旁認真解答老人們遇到的問題，手把手地教老人們如何操作。雖然實際操作有點困難，但是這些老人們學習熱情很高，大家相互交流暢談，一遍遍熟悉操作流程，不斷提升智能手機使用能力。

　　活動結束后，老人們紛紛表示這場活動非常及時，正是他們現在急需了解和學習的。“手機對我們老人來說是個熟悉又陌生的東西，加上現在去哪都要看健康碼，得用到手機。社區這次組織的培訓，讓我們的日常生活、出行更方便了。”多位老人高興地稱贊道。

　　從一部小小的手機出發，幫助老年人跨越數字鴻溝，融入數字時代，享受智能生活的便捷。通過此次活動，讓老年人有更好的手機使用體驗，讓智慧生活點亮夕陽紅，這樣的活動也受到了老年人的歡迎。