安徽中醫藥大學銀齡暖陽團赴懷遠縣開展實地調研

       7月18日，安徽中醫藥大學銀齡暖陽團的11位成員們懷揣著對鄉村老年群體的深切敬意與滿滿關愛，踏上了前往安徽省懷遠縣汪圩村的路途。這支由青年學子組成的團隊此行肩負著重要使命——深入基層開展實地調研，旨在全面摸清當地老年群體在醫保政策認知、養老服務需求滿足以及數字鴻溝跨越等方面存在的現實問題。​
　　抵達汪圩村后，調研團迅速展開工作。他們深知，要真正了解老年人的處境，必須俯下身子、沉下心來。于是，成員們采用實地走訪、問卷調查、一對一訪談等多種方式，挨家挨戶與當地老年人促膝長談。在交流中，他們耐心傾聽每一位老人的心聲，仔細記錄下老人們對生活保障的訴求，比如部分老人提到的看病報銷流程繁瑣、對新出臺的醫保政策一知半解，還有些老人因不會使用智能手機，在醫保繳費、查詢等方面遇到了不小的麻煩。同時，調研團還與村里的醫療人員深入交流，詳細了解各方對醫保政策的認知程度，梳理出政策在落實過程中存在的宣傳不到位、執行有偏差等問題，全面掌握了當地老年群體面臨的困境。​
　　針對發現的問題，調研團沒有止步于調研本身。成員們化身醫保政策的宣傳員，結合政策的宣傳與執行效果，用通俗易懂的語言向老人們講解醫保的各項規定、報銷流程以及最新福利，努力消除他們心中的疑惑。宣傳過程中王奶奶對調研團親切地說：“感謝孩子們，讓我更加了解了醫保政策，辛苦孩子們了。”通過一番細致的講解，老人們對醫保政策的信任度和參與度明顯提升，越來越多的人主動詢問如何參保、如何使用醫保待遇，讓醫保政策真正做到了深入人心。
　　此次汪圩村之行，對銀齡暖陽團的成員們而言意義非凡。調研團成員陶依娜同學說：“在與鄉村老年群體的近距離接觸中，我深刻體會到了基層工作的重要性，社會責任感和使命感得到了顯著提升。”訪談過程中一位村干部也對調研團的努力和付出作出了肯定，他用欣慰的語氣對調研團說：“你們的到來不僅為當地老年群體帶來了切實的幫助，更用青春的活力為鄉村振興注入了新的動力，讓鄉村在關愛與希望中煥發出更蓬勃的生機。”此次調研，隊員們用實際行動架起了政策與群眾之間的橋梁。之后調研團將深度剖析調研報告，提煉出“醫保政策簡化建議”“鄉村養老服務缺口清單”“跨越數字鴻溝實施方案”等具體成果，提交給懷遠縣醫保局等相關部門，為地方政府制定針對性政策提供數據支撐和實踐參考。
　　今后，銀齡暖陽團將會以此為契機，日后繼續深入基層，服務群眾，真正了解老年群體的心里話。銀齡暖陽團的汪圩村之行，是青春力量服務鄉村的起點。汪圩村的李書記表示，調研團此次的調研是重要的，是值得肯定的，希望在未來有機會能夠多來農村調研。將短期服務延伸為長效關懷，才能真正讓鄉村老年群體感受到社會的溫暖，為鄉村振興注入持久的青春動能。

　　（通訊員 蔡哲 趙浩楠 陶依娜 顧子煦 葉雨樂）（同為第一作者）