“不趕‘食’間”國家級創新訓練團隊于3月9日深入重慶大學虎溪校區開展項目試點調研活動,與重慶大學虎溪校區管理委員會、食堂商家和同學們就小程序的投入運營、功能投放等多方面進行了多角度、多層次的探討與交流。
“不趕‘食’間”團隊向管委會相關負責人詳細介紹了小程序的基本功能,包括預約點餐、送餐到寢、點評餐飲、飲食推薦、盲盒餐飲及意見反饋等服務,力圖為本校師生提供更加靈活快捷的用餐方式。管委會人員對小程序的推廣提出了一些疑問與建議,但在推動校園餐飲服務創新與提升的理念上與團隊達成了共識。管委會負責人對于充當小程序運營的監管角色表達了一定的意愿,表示可以助力監測和評估小程序的運行效果,根據項目的后續發展考慮為宣傳推廣提供資源和支持。
隨后,團隊趕往各食堂與商家商議小程序運營功能等等的相關事宜,并向其展示了小程序的基本功能和操作流程,商家們紛紛表示對該項目的推出充滿了期待。他們表示,小程序一旦投入運營,食堂商家可以根據師生的點餐情況和歷史數據進行智能調配,減少食物浪費和損耗,提高配餐效率;還可以通過大數據技術了解學生的點餐習慣和口味偏好,為下一次的菜品供應做出更精確的計劃。
與此同時,團隊成員還與食堂就餐同學面對面地進行交流,詢問他們對小程序的看法。同學們不約而同地對線上點餐與配送模式走入學校食堂表現出了極大的好奇與歡迎。現場一位同學表示:再也不用因為避開就餐高峰而推遲吃飯時間了!另一位同學在喜悅的同時,也表達了對配送服務可能存在不及時等問題的擔憂。這些建議都將為后期小程序的優化提供了寶貴的思路。
此次試點調研活動,為“不趕‘食’間”團隊與管委會之間的合作搭建了初期的的平臺,雙方表示將繼續深入合作交流,在高校食堂管理和服務模式步入轉型期的當下,運用大數據技術提高食堂配餐效率和服務水平,便利師生們的每個“食”刻。食堂商家和同學們對小程序運營的熱情與支持,也將激勵團隊不斷總結經驗,努力優化項目、貼合受眾需求,為大家提供一個滿意的使用體驗。