“不趕‘食’間”國(guó)家級(jí)創(chuàng)新訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)于3月9日深入重慶大學(xué)虎溪校區(qū)開展項(xiàng)目試點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，與重慶大學(xué)虎溪校區(qū)管理委員會(huì)、食堂商家和同學(xué)們就小程序的投入運(yùn)營(yíng)、功能投放等多方面進(jìn)行了多角度、多層次的探討與交流。 “不趕‘食’間”團(tuán)隊(duì)向管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了小程序的基本功能，包括預(yù)約點(diǎn)餐、送餐到寢、點(diǎn)評(píng)餐飲、飲食推薦、盲盒餐飲及意見反饋等服務(wù)，力圖為本校師生提供更加靈活快捷的用餐方式。管委會(huì)人員對(duì)小程序的推廣提出了一些疑問與建議，但在推動(dòng)校園餐飲服務(wù)創(chuàng)新與提升的理念上與團(tuán)隊(duì)達(dá)成了共識(shí)。管委會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)于充當(dāng)小程序運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管角色表達(dá)了一定的意愿，表示可以助力監(jiān)測(cè)和評(píng)估小程序的運(yùn)行效果，根據(jù)項(xiàng)目的后續(xù)發(fā)展考慮為宣傳推廣提供資源和支持。 隨后，團(tuán)隊(duì)趕往各食堂與商家商議小程序運(yùn)營(yíng)功能等等的相關(guān)事宜，并向其展示了小程序的基本功能和操作流程，商家們紛紛表示對(duì)該項(xiàng)目的推出充滿了期待。他們表示，小程序一旦投入運(yùn)營(yíng)，食堂商家可以根據(jù)師生的點(diǎn)餐情況和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行智能調(diào)配，減少食物浪費(fèi)和損耗，提高配餐效率；還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)了解學(xué)生的點(diǎn)餐習(xí)慣和口味偏好，為下一次的菜品供應(yīng)做出更精確的計(jì)劃。 與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員還與食堂就餐同學(xué)面對(duì)面地進(jìn)行交流，詢問他們對(duì)小程序的看法。同學(xué)們不約而同地對(duì)線上點(diǎn)餐與配送模式走入學(xué)校食堂表現(xiàn)出了極大的好奇與歡迎。現(xiàn)場(chǎng)一位同學(xué)表示:再也不用因?yàn)楸荛_就餐高峰而推遲吃飯時(shí)間了!另一位同學(xué)在喜悅的同時(shí)，也表達(dá)了對(duì)配送服務(wù)可能存在不及時(shí)等問題的擔(dān)憂。這些建議都將為后期小程序的優(yōu)化提供了寶貴的思路。 此次試點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，為“不趕‘食’間”團(tuán)隊(duì)與管委會(huì)之間的合作搭建了初期的的平臺(tái)，雙方表示將繼續(xù)深入合作交流，在高校食堂管理和服務(wù)模式步入轉(zhuǎn)型期的當(dāng)下，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高食堂配餐效率和服務(wù)水平，便利師生們的每個(gè)“食”刻。食堂商家和同學(xué)們對(duì)小程序運(yùn)營(yíng)的熱情與支持，也將激勵(lì)團(tuán)隊(duì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力優(yōu)化項(xiàng)目、貼合受眾需求，為大家提供一個(gè)滿意的使用體驗(yàn)。