為深入學習貫徹二十大精神,積極響應國家《“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃》,,安徽省各社區積極推廣社區食堂,支持社區養老領域發展,為社區居民提供切實的便利,提升居民的幸福感與獲得感。在安徽省各市積極響應“暖民心”行動的背景下,安徽財經大學“安享暖冬隊”團隊成員聚焦安徽省社區食堂發展情況,于1月21日-2月8日期間在安徽省蚌埠市、合肥市、六安市等多地開展以社區食堂調研為主題的社會實踐活動。
一、社區食堂初了解,上門配餐送溫暖
新春將至,蚌埠市各個社區也陸續開展新春送溫暖活動,1月21日除夕當天上午,團隊成員參與高新區社會事業局組織的愛心年夜飯活動,協助高新區文竹苑社區老年食堂工作人員為高新區獨居老人和特殊困難家庭送上年夜飯和中國結以及誠摯的新年祝福。在送餐過程中,社區食堂負責人向團隊成員介紹了高新區社區食堂的運營情況和一些特殊家庭的故事,團隊成員在協助送餐的過程中感受到了居民們的熱情和支持,對于社區食堂推廣的意義也有了更加深入的理解。

圖 1 團隊成員與社工和志愿者們在社區食堂門前合影
2月7日,團隊成員前往蚌埠市解放街道建新社區善德老年食堂和蚌山區居家養老服務中心進行調研。上午,在善德老年食堂,負責人房鐵軍熱情接待了團隊成員,并讓團隊成員參與到當天的午餐配餐服務中心,在配餐過程中與團隊成員們進行交流,分享了一些社區食堂經營過程中的問題和經驗。

圖 2 團隊成員與善德建新社區食堂負責人進行交談
中午時分,配餐工作完成后團隊成員回到食堂,與正在食堂就餐的老人們進行交流并對周邊居民進行了走訪,了解了居民對社區食堂的看法和建議。下午,團隊成員前往蚌埠市蚌山區居家養老服務中心,了解了社區助餐與日間照料、健康服務等功能相結合的創新發展形式,負責人帶領團隊成員參觀了各個功能區并介紹了養老服務中心的運營模式。團隊成員在參觀結束后對一樓休閑區的老人們進行了采訪,老人們對于這種居家養老新形式較為歡迎。
通過對蚌埠市多處社區食堂的走訪調研,團隊成員得知蚌埠市社區食堂建設工作已得到有效開展,居民對于老年助餐點或老年食堂的認可度較高。

圖 3 團隊成員在蚌山區養老服務中心與負責人合影
二、五河縣城花燈響,鄉村文化百花放
為深入了解老年群體的精神文化需求,助力推進鄉村文化產業發展,1月29日,團隊成員在蚌埠市安馨社工負責人紀俠老師的帶領下到達五河縣頭鋪、新集鎮社工站開展調研實踐活動。在初步了解當地老年助餐點和養老服務中心運行情況之后,團隊成員前往頭鋪鎮的積善堂老年康復中心進行參觀,了解老人們的相關需求。在新集鎮許林村,團隊成員與徐林村夕陽紅舞蹈團負責人進行交流,負責人向團隊成員們介紹了許林村舞蹈隊的基本情況和演出經歷,與許林村的村支書以及宣傳部門負責人對第一屆鄉村文化節的籌備事宜進行溝通。
2月5日,團隊成員受邀再次到達五河縣,參加許林村第一屆鄉村文化節。在本次鄉村文化節過程中,團隊成員發現當地的村民們熱情高漲,節目形式豐富多樣,從傳統的旱船、民歌到寓教于樂的三句半快評和反詐防騙答題活動。演出結束后,團隊成員們在現場采訪了部分觀看表演的居民和當地的返鄉大學生等,向他們了解當地的精神文明建設現狀以及村民們的精神文化需求。當地村民表示,許林村村委會不僅關注村民們能不能吃得飽、穿得暖,也關注村民們能不能過得快樂、過得安心。許林村工作人員真正做到為群眾著想、為群眾服務,不斷加強村民的物質文明建設和精神文明建設,創新群眾活動方式,豐富群眾日常生活。

圖 4 團隊成員與當地返鄉大學生合影
三、合肥肥東深調研,尋找問題想對策
2月2日,團隊成員到達位于合肥市肥東縣店埠鎮景民社區老年助餐點進行實地調研。在對社區助餐點工作人員采訪后,我們得知,該就餐點就餐時間寬裕,可容納就餐人數多,食品安全保障良好,有政府合作補助,菜價穩定。但是該就餐點也存在一些問題。政府補助效果不明顯,加之老年人腿腳不便、不適應移動支付方式,老年人到助餐點就餐人數少。團隊成員認真記錄工作人員反應的問題,認真針對該就餐點實際情況思考解決方案。
四、多地調查知政策,共同調研找異同。
2月8日,團隊成員在六安市與馬鞍山市同時開展調研活動。
負責六安市調研工作的同學到達金安區清水河社區老年食堂,走訪社區居民。該老年食堂提供一日三餐,早餐多為自選餐,午餐晚餐都為10元套餐。該食堂享受政府補貼,受食品安全衛生局監管。
負責馬鞍山市調研工作的同學到達花山區社區助餐點走訪。該助餐點營業時間長,助餐點運營模式一套餐為主,也提供點餐服務,食品安全衛生情況良好,老年人可憑身份證辦卡充值消費,方便老年人支付餐費。更值得一提的是,該助餐點可為行動不便的老人提供送餐到家服務。

本次社會實踐以安徽省為基點,在安徽省多個市開展走訪調研活動。在實踐過程中,團隊成員深入了解實踐地區社區助餐點發展現狀,尋找各助餐點的優缺點和異同點,為其提出意見建議,幫助社區助餐點更好地服務社區居民。隨著我國社會人口老齡化加劇,社區食堂的需求將不斷增多,社區食堂發展前景良好。社區食堂的發展是政府關心民生的體現,是中國共產黨以人為本、執政為民宗旨的體現。自十七大以來,我國不斷建設老有所養的和諧社會,讓所有老年人都能享受國家發展成果,幸福地安享晚年。我們相信,中國共產黨在中國共產黨的帶領下,溫暖的關懷之光將灑滿整個中華大地!