作者： 文/陳嘉豫 圖/劉鴻凌 謝澤霖
       【導(dǎo)語】為深入了解基層養(yǎng)老服務(wù)實情，這個暑假，青夢載新芽實踐團隊王者隊成員分赴多地家鄉(xiāng)，開展養(yǎng)老服務(wù)需求與養(yǎng)老機構(gòu)人力資源管理專項調(diào)研，用腳步丈量民生，以實踐探尋養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)化路徑。
          7月至8月間，團隊成員兵分多路，深入雅安市街頭巷尾、石家莊市社區(qū)菜場、南充市清溪社區(qū)等不同類型區(qū)域，通過街頭隨機抽樣、入戶訪談、定點問卷等方式，與百余位老年人面對面交流，覆蓋不同年齡、健康狀況及居住類型的老年群體，同時走訪多家養(yǎng)老機構(gòu)，聚集人力資源管理。
 
        調(diào)研發(fā)現(xiàn)，老年人養(yǎng)老需求呈現(xiàn)“基礎(chǔ)保障+品質(zhì)追求”的雙重特征。健康層面，80%以上受訪者有慢性病管理需求，上門護理、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)呼聲強烈；精神層面，超六成老人期待社區(qū)開設(shè)興趣課堂與代際互動活動，物理空間限制、數(shù)字鴻溝成為“熱鬧生活”的主要阻礙。家庭養(yǎng)老觀念仍占主導(dǎo)，但社區(qū)居家養(yǎng)老與機構(gòu)養(yǎng)老的接受度正逐步提升。
在養(yǎng)老機構(gòu)人力資源調(diào)研中，團隊發(fā)現(xiàn)專業(yè)護理人員短缺是普遍難題，超七成機構(gòu)存在護理員流動性大、持證率不足的問題。“年輕人不愿來，資深人員留不住”成為機構(gòu)負責(zé)人的共同困擾，薪酬待遇偏低、職業(yè)發(fā)展受限、工作壓力大是主要影響因素。
       此次實踐中，隊員們用鏡頭記錄下老人的生活日常與機構(gòu)的運營實況，
也收集到大量關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)化的鮮活建議。團隊負責(zé)人表示，調(diào)研數(shù)據(jù)將整理形成報告，為家鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系完善提供參考。
          這個夏天，王者隊以青春之力關(guān)注“夕陽紅”，用實踐行動詮釋社會責(zé)任，讓養(yǎng)老需求調(diào)研成為連接青年與老年群體的溫暖橋梁。